Sundern/Kenia, 04. April 2008. Andrew Muir wurde 1955 in Nairobi (Kenia) geboren. Sein Vater ist Brite und seine Mutter Holländerin. Seine Karriere in der Hotellerie begann Muir 1978 bei der De Vere Group in Großbritannien. Zwei Jahre später stieg er in das Familienunternehmen ein. Auch wirkte er bei dem Film »Jenseits von Afrika« mit Meryl Streep und Robert Redford mit. 1990 kehrte er in die Hotelbranche zurück. Muir war im Laufe der Jahre in Kenia, Sri Lanka, England und Tansania tätig. Er ist verheiratet und hat eine Tochter und einen Sohn.
Wann war Ihr erster Tag in der Severin Sea Lodge?
Am 17. März 2008 bin ich gestartet.
Warum haben Sie sich für die Severin Sea Lodge entschieden?
Die Severin Sea Lodge war schon immer ein Hotel mit Weitblick und unternehmerischem Mut. Das haben sie vor allem mit dem Bau der ersten Kläranlage eines Hotels in Ostafrika bewiesen. Darüber hinaus setzt die Lodge keniaweit Branchenstandards. Ich bin sehr stolz darauf, jetzt selbst Teil dieses Unternehmens zu sein.
Mit welchen Erwartungen gehen Sie an Ihren neuen Job heran?
Ein Hotelbetrieb verlangt 100prozentigen Einsatz, nahezu rund um die Uhr. Ganz wichtig ist: Im Mittelpunkt steht immer der Gast mit seinen Belangen. Daher ist es unsere Aufgabe, jedem Gast die gleiche Aufmerksamkeit zu widmen und ihm den Aufenthalt so zu gestalten, dass der Gast gerne wieder zu uns zurückkommt.
Welche Ziele haben Sie für die kommenden Jahre?
- Zu Beginn dieses Jahres erlitt die kenianische Tourismusindustrie einen herben Rückschlag. Doch Kenia ist zurück auf der touristischen Landkarte, und genau das müssen wir jetzt unseren Gästen vermitteln. Unser Ziel muss sein, vor allem die Gäste zurück zu gewinnen, die bereits schon einmal in Kenia waren und das Land kennen. Bei all unseren Bemühungen muss stets klar sein, dass wir in punkto Service und Qualität nicht nachgelassen haben.
- Severin_kenya ist führend im Öko-Toruismus. Die globale Erwärmung wird immer mehr Thema werden, und wir haben sehr innovative Konzepte.
- Das Motto »A Great holiday with a difference« spricht für sich. Wir wollen, dass unsere Gäste uns in guter Erinnerung behalten und dass wir ihnen das gewisse »Extra« verglichen mit anderen Hotels und Camps bieten. Die Severin Sea Lodge hebt sich durch ihre eigene Persönlichkeit vom Wettbewerb ab.
Der neue General Manager der Severin Sea Lodge: Andrew Muir
